カシモwimaxの解約方法や問い合わせの電話番号を実際届いたので紹介!

モバイルWi-Fi

カシモWIMAX届くの早いですね(笑)

私、福岡に住んでいますが5月1日の午前に注文して2日後の5月3日の昼に届いてマジにびっくりしました

ゴールデンウイーク真っただ中なんで、もう少し待たないけないと思いましたが迅速対応は2重丸ですね♪

今回はとくとくbbからの乗り換えでカシモWIMAXの最安プランを注文しましたが

ふと解約方法知らないなと思いましてカシモの公式サイトを見たんですがあまりわかりづらかったので

届いたWi-Fiルーターの中に書類があったのでそれと併せて解説していこうと思います

 

 

カシモwimaxの解約方法や問い合わせの電話番号は?

カシモの公式サイトの問い合わせのページには

メールでの問い合わせフォームがあるんですが電話番号が載っていない

解約などの問い合わせでメールは時間がかかる場合が多いので

すぐに問合せしたい時に電話が便利なんですけどね

 

それで、先日届いたWi-Fiルーターと一緒にご契約内容のお知らせと言う書類があったんですがその一番下に

ご契約に関する問い合わせ(カスタマーサポート)と言う項目がありそこに電話番号が記載していました

03-6693-0480

それでよくよくカシモの公式サイトを調べてみるとプライバシーポリシー内のお問い合わせ先に載っていました

電話での問い合わせはこちらでよいようです

 

 

解約方法と違約金

カシモWIMAXの解約方法は解約したい月の20日19時まで解約する旨を伝えることとなります

メールフォームでの解約は相手が確認してからだと思いますので

確実に解約したいのであれば余裕をもってメールで解約するか

電話での解約が良いのではないでしょうか

 

とくとくbbの解約時もメールで解約することを伝えても3日も程音沙汰がないので電話での解約に切り替え、即日解約となりました

 

カシモWIMAXの解約には違約金がかかる場合があります

これは他のモバイルWi-Fiルーターの会社と一緒で

  • 0か月~12か月 19,000円
  • 13か月~24か月 14,000円
  • 更新月    0円
  • それ以降の更新月の場合  9500円

カシモWIMAXには今のところマイページ的なものが無いので自分で更新月を覚えておく必要があると思います

 

 

私がカシモWIMAXを契約した理由

私がカシモWIMAXに契約した経緯はこちらに詳しく書いていますが

モバイルWi-Fiルーターは携帯とかと違って2年縛りが過ぎると高くなります

ですのでお得にモバイルWi-Fiを利用するなら更新月に乗り換えるのがベストでしょう

私は今まで契約していたGMOとくとくbbから今回は最安値のカシモWIMAXに変更しました

 

今回比較した会社は

もともとGMOとくとくbbからの乗り換えでしたので主に下の三社での比較でしたが

切り替え前の機種が Speed Wi-Fi NEXT W02 下り最大220Mbps

速度が遅いとかそのような不満がなかったので今回はSpeed Wi-Fi NEXT W05にこだわらず

最安値プランで探して見ようということでカシモWIMAXに乗り換えました

 

Speed Wi-Fi NEXT W05であればGMOとくとくbbが一番最安値ですが

注)2018年10月現在カシモWIMAXの機種はSpeed Wi-Fi NEXT W05かSpeed Wi-Fi  HOMEL01Sの新品のみに変更になりました。

 

モバイルWi-Fiルーター全体で見ると2年契約ではカシモの最安プランが最安値でした

詳しくはこちらの記事をご覧ください

 

契約には新古機種(未使用品)と書いてあったのでどんなものが来るのかと思いましたが

言わなきゃわからない新品でした(笑)

Speed Wi-Fi NEXT W02(下り最大220Mbps)からSpeed Wi-Fi NEXT W04(下り最大440Mbps)への変更だったので早さにびっくりしております

 

カシモの最安プランであれば即日発送してくれますので東京から一日で届く地域であれば翌日私のように福岡でも翌々日には届きますよ

 

今最新の機種がSpeed Wi-Fi NEXT W05(下り最大708Mbps)ですが注意書きには

東名阪の一部エリアで提供。最新エリアなど詳しくはauホームページでご確認ください。ハイパフォーマンスモード設定時 かつ ハイスピードプラスエリアモード(有料)ご利用時。下り最大300Mbps対応エリアは対象外です。本サービスは、ベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況等によって大幅に低下する場合があります。通信速度は機器の能力に依存します。

と書いてあるので今のところ私的にはSpeed Wi-Fi NEXT W04(下り最大440Mbps)で十分だと思います

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まとめ

カシモWIMAXの解約方法は

  • 解約したい月の20日19時までに
  • お問い合わせフォームあるいは
  • カスタマーサービス(03-6693-0480)に電話する

私は2年程カシモで楽しみますので何かあったら追記しますね

 

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